112:een soitetaan Suomessa vuosittain turhaan lähes miljoona kertaa. Jotkut tekevät niin tietämättään, jotkut tahallaan. Toistuvista ilkivaltaisista soitoista on tuomittu jopa ehdottomaan vankeuteen.
– Suomessa vastaanotetaan vuodessa noin kolme miljoonaa hätäpuhelua. Vuonna 2012 niistä noin 980 000 oli hätäkeskukselle kuulumattomia: 820 000 virheellisiä tai tahattomia soittoja ja 160 000 ilkivaltaisia, Hätäkeskuslaitoksen viestintäpäällikkö Marjukka Koskela kertoo.
Hätäkeskuksiin tulee runsaasti esimerkiksi niin sanottuja taskusoittoja.
– Tällöin ihminen soittaa hätäkeskukseen tietämättään, kun puhelimeen painautuu vahingossa vaikka kassin pohjalla numerot 112. Usein näissä puheluissa kuuluu vain askelia tai tavallista keskustelua. Puhelimen kuljettamiseen tulisikin kiinnittää enemmän huomiota.
"Saldoraja loppui, yhdistätkö kaverille?"
Osa hätäkeskukseen tulevista puheluista kuuluu muille viranomaisille tai tahoille.
– Hätänumerosta saatetaan tiedustella esimerkiksi löytötavaroita, talvirenkaiden vaihtoaikaa tai kaveria putkasta. Jonkin verran kysellään myös havaintoja kadonneista koirista.
112:een soitetaan niin ikään alkoholin vaikutuksen alaisena.
– Viranomaisia vaaditaan paikalle vaikka kuljettamaan kotiin tai avaamaan ovea avainten hukuttua juhlinnassa. Joskus poliisia pyydetään ravintolan ovelle, kun järjestyksenvalvoja on evännyt sisäänpääsyn ravintolaan.
– Myös puhelun yhdistämistä kaverille pyydetään, jos saldoraja on loppunut, Koskela sanoo.
Ehdotonta vankeutta häirikölle
Turhat soitot ovat hätäkeskuksille ongelmallisia.
– Jotta saadaan selville, millaisesta hätätilanteesta ja kiireellisyydestä on kyse tai voidaanko hätätilanne sulkea kokonaan pois, päivystäjä selvittää jokaisessa puhelussa aina tapahtumatiedot. Se vie oman aikansa, eikä päivystäjä tällöin voi vastaanottaa muita puheluita. Oikeasti hädässä olevan henkilön avunsaanti saattaa viivästyä kohtalokkain seurauksin.
Hätäkeskuksen toimintaa määrätietoisesti ja toistuvasti häiritsevät ilkivaltasoitot ilmoitetaan poliisille, ja niistä voidaan rangaista.
– Juttuseuraa saadakseen 112:een kahden viikon aikana 52 kertaa turhaan soittanut 46-vuotias mies esimerkiksi tuomittiin törkeästä tietoliikenteen häirinnästä 20 päiväsakkoon. 44-vuotias nainen, joka soitti hätäkeskukseen turhaan 12 042 kertaa viiden kuukauden aikana, puolestaan tuomittiin törkeästä tietoliikenteen häirinnästä vuodeksi ehdottomaan vankeuteen, Koskela kertoo.
Studio55.fi/Piia Simola
Uusimmat
-
12:40
THL:n Mika Salminen moittii hallituksen päätöstä: Monen potilaan tila voi huonontua
-
12:39
Pöllöraati kehysriihen tuloksista: "Pyörösaha-Petteri ja raivaussaha-Riikka pistivät heilumaan"
-
12:30
Onlyfansia tekevä Maajussi-Jani sai kysymyksen häpeästä – lataa takaisin: "Se, että olet aikuisviihteen tähti, ei tee susta huonompaa"
-
12:28
Osa työelämä- ja tasa-arvovaliokunnan edustajista esittää vastalauseessa lakkolakien hylkäämistä
-
12:24
Savonlinnassa kolme kuolonuhria vaatineesta kolarista vaaditaan ehdotonta vankeutta – kuski kiistää ajaneensa autoa
-
12:14
Ahkerimmat, iloisimmat ja söpöimmät kesätyöläiset – karitsat aloittavat pian maisemanhoidon Helsingissä
-
12:06
Suora lähetys kello 13: Tuoreimmat tiedot Israelin ja Iranin räjähdysherkästä tilanteesta
-
12:00
Liigaviikko: Aaltonen, Savinainen ja Kontiola mainittu – liigafinaalien konkaritähdet nostettiin esiin kriittisessä valossa
-
11:56
EK3: Ott Tänakin hermot koetuksella, tallitoveri jyrää – MTV seuraa Kroatian MM-rallia
-
11:55
Kirjeenvaihtajan kommentti: CIA:n johtajalta kylmäävä varoitus – Ukrainan kohtalo riippuu yhdestä Trumpia tukevasta republikaanista
-
11:47
Tähän nopeusrajoitukseen suhtaudutaan liikenteessä piittaamattomimmin – "Ei voi ajaa fysiikan lakeja karkuun"
-
11:45
Valtteri Bottakselta hieno veto – sade väritti F1-sprintin aika-ajoja
-
11:44
Hälytysajossa ollut ambulanssi ajoi traktorin perään Siikajoella: Törmäys niin kova, että traktori kaatui
-
11:35
Rallitähden autosta tuli silmänräpäyksessä ruohonleikkuri – "Kaikki tuurit käytetty!"
-
11:20
Allman Brothers Bandin perustaja Dickey Betts on kuollut
-
11:15
Lunta luvassa: Ilmatieteen laitoksen mukaan maastopalokausi kuitenkin alkanut
-
10:49
Lumipyry vyöryy Suomeen ja ensi viikolla lunta tulee lisää – Pekka Pouta: "En muista eläessäni"
-
10:45
Venäjä tehnyt suuren ilmahyökkäyksen – Ukraina kertoo ampuneensa alas pommikoneen
-
10:44
Nappaa talteen ensimmäisessä Olet mitä syöt -jaksossa nähdyt reseptit
-
10:38
Teemu Suniselta työn vienyt kuski tuli kuviin, MM-ralliselostamosta parahdus – "Pistää karvaalla tavalla sanattomaksi"
-
Lataa lisää