Mitä pitää tehdä, jos haluaa ostaa kotiinsa siivouspalveluita? Kuluttajatutkija Taija Härkki neuvoo.
Hanki tietoa
Taija Härkki uskoo, että seniorit käyttäisivät nykyistä enemmän siivouspalveluja, jos he saisivat asiasta tietoa.
– Nyt ei oikein ole tahoja, jotka antaisivat täsmätietoa. Kunnat ja verovirkailijat eivät läheskään aina osaa neuvoa kotitalousvähennyksen tai arvonlisäverottomien palvelujen käytössä. Tämän takia seniorit, joiden arki on hakusessa, eivät oikein saa apua, Härkki sanoo.
Härkki kouluttaa itse kuluttajia kotitalousvähennysten ja arvonlisäverottomien palveluiden käytössä. Hän kehottaa senioreita vierailemaan ylläpitämällään Elias.fi-nettitorilla, johon on koottu yli kolmensadan siivouspalveluita tarjoavan yrityksen tiedot. Siellä voi esimerkiksi verrata hinnoittelua.
– Kannattaa kiinnittää huomiota siihen, mitä tietoja sivustolla on nostettu esiin, jotta samoja asioita osaa kysellä itse. Yrityksen on esimerkiksi ihan ehdottomasti oltava ennakkoperintärekisterissä, jotta palveluista on mahdollista saada kotitalousvähennys.
– Lisäksi voi pyytää nähtäväkseen dokumentteja vastuuvakuutuksesta, ammattitaidosta ja omavalvontasuunnitelmista.
Vähennä tavaroita
Kotien tavaranpaljous on ongelma, josta siivousyritykset usein valittavat.
– Se hidastaa siivoamista ja tulee sitä kautta kalliiksi, mutta toisaalta myös vaikeuttaa elämää kotona kokonaisuudessaan, Härkki selittää.
Ylenmääräisestä tavarasta pitäisikin luopua ennen kuin kotiinsa edes tuo ketään ulkopuolista siivoamaan.
– Näin joulun alla ikäihmiset, jotka eivät jaksa kiertää kaupoissa, voisivatkin antaa lahjaksi jotain omasta kodistaan. Pyytää lapsenlapsia valitsemaan jotain mieleistä ja lahjaksi vaikka verhouttaa vanhan tuolin uudelleen. Nuoret voivat heittää jonkin Ikean sesonkihuonekalun pois ja mummo antaa tilalle omassa huushollissaan tarpeettoman piirongin.
Tapaa ja vertaile
Ennen kuin kotisiivoussopimus tehdään, asiakkaan ja yrityksen edustajan kannattaa tavata ja sopia kokeilusta.
– Yritykset tietysti mielellään aloittaisivat ja tekisivät säännöllisen sopimuksen heti, mutta sitä kannattaa jarrutella. Eli ihan niin kuin pesukonettakin ostaessa, ”käydä useammassa kaupassa”. Kun kokeilee muutamaa eri yritystä, kuluttajankin silmä harjaantuu, Härkki sanoo.
– Jos heti ensimmäinen firma jysähtää, niin totta kai sen kanssa voi jatkaa, mutta kannustan aina kokeilemaan useampaa. Tuleeko siivoojan kanssa juttuun ja onko hänellä sellainen iloinen työote, jota on kiva katsella omassa kodissa?
Sovi kirjallisesti
Sopimus kannattaa aina tehdä kirjallisena, jotta kummatkin osapuolet muistavat, mitä on sovittu.
– Kannattaa sopia myös työvälineistä: tuoko palveluntuottaja omansa vai käytetäänkö kodissa olevia? Jos käytetään kodissa olevia, kannattaa kysyä, millaiset välineet ovat hyvät, jotta siivous sujuisi nopeasti. Huonolla imurilla kuluu enemmän aikaa tuntiliksasta.
Säilytä molemminpuolinen kunnioitus
Esimerkiksi tilaukset ja peruutukset täytyy muistaa tehdä ajoissa. Muustakin sovitusta on pidettävä kiinni.
– Ikäihmisistä tulee palveluntuottajilta sellaista palautetta, että vaikka kahden tunnin siivousaika on mennyt, niin he sanovat, että ”tee nyt vielä tuo ja vie nyt vielä tuo”. Se on vähän sellaista iltalypsytoimintaa, Härkki sanoo.
Hyödynnä kotitalousvähennys
Miten kotisiivouksesta saa kotitalousvähennyksen? Lakimies Päivi Kaari kertoi vastauksen Studio55.fi-lähetyksessä joulukuussa 2015.
Uusimmat
-
10:22
SM-liigassa säväyttänyt SHL-hyökkääjä palaa Suomeen
-
09:58
Miljoonat jäävät suomalaisilta lunastamatta – miksi panttipullo jää palauttamatta?
-
09:53
Öljyn hinta pompannut selvään nousuun Iraniin tehdyn iskun seurauksena – hermoilu tarttunut pörsseihinkin
-
09:53
EK1: Tähtikuskilta heti tyrmäävä isku – MTV seuraa Kroatian MM-rallia
-
09:49
Taylor Swift yllätti faninsa
-
09:40
Päivi Räsänen homoseksuaaleja koskevan kirjoittelunsa oikeuskäsittelystä: Jatkan taistelua sananvapauden puolesta
-
09:17
Hyvinvointialueilla pulaa yliopistokoulutetuista ammattilaisista
-
09:11
Rasmus Ristolainen joutui leikkaukseen – edessä pitkä huili
-
09:11
Päivi Räsäsen kirjoitukset homoseksuaaleista korkeimman oikeuden arvioitavaksi
-
09:10
Viime vuonna kotimaassa matkailtiin toissa vuotta vähemmän – ulkomaille suunnattiin useammin
-
09:09
Tässä ovat uudet Selviytyjät Suomi -kisaajat
-
09:03
Elisa kohensi tulostaan alkuvuonna: Toimitusjohtaja näkee kasvun mahdollisuuksia Suomessa
-
09:02
Jaromir Jagr, 52, rikkoi käsittämättömän ennätyksen
-
08:49
Mediatiedot: Yhdysvallat ei tukenut Israelin iskua Iraniin
-
08:46
Suoraa päätä hengenvaaraan – karmiva video Kroatian MM-rallista leviää
-
08:33
Alma Median tulos laski – presidentinvaaleista vain hetkellinen piristysruiske
-
08:32
Kadonnut koira löytyi järkyttävässä kunnossa Yhdysvalloissa, pelastettiin viime hetkellä – "En tiedä, miksi kukaan tekisi tällaista"
-
08:24
WP: Israelin viranomaislähde vahvistaa maan tehneen iskun Iraniin
-
08:23
Asiantuntijan mukaan sisältö, jota suomalaislapset näkevät sosiaalisessa mediassa, ei sovi edes iltauutisiin
-
08:15
Tässä ovat NHL:n pudotuspeliparit – suomalaistähdet haastavat hallitsevan mestarin
-
Lataa lisää